Signaler une vulnérabilité
La sécurité de MyOrthesie et la protection des données de nos utilisateurs sont
notre priorité. Si vous découvrez une faille de sécurité, un bug critique ou un
comportement inattendu de l'application, nous vous encourageons à nous le signaler
de manière responsable.
Comment nous contacter
Envoyez un email à
support@myorthesie.com
avec les informations suivantes :
- — Une description de la vulnérabilité ou du bug
- — Les étapes pour le reproduire
- — L'impact potentiel estimé
- — Vos coordonnées pour que nous puissions vous répondre
Nos engagements
-
Accusé de réception sous 48 heures
— Nous confirmerons la prise en compte de votre signalement dans les deux jours ouvrés.
-
Traitement prioritaire
— Les vulnérabilités de sécurité sont traitées en priorité par notre équipe.
-
Communication transparente
— Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la correction.
-
Reconnaissance
— Si vous le souhaitez, nous pouvons vous mentionner dans nos remerciements
pour votre contribution à la sécurité de la plateforme.
Divulgation responsable
Nous nous engageons à ne pas engager de poursuites à l'encontre des personnes
qui signalent des vulnérabilités de bonne foi, dans le respect des principes suivants :
- — Ne pas accéder à des données d'autres utilisateurs au-delà du strict nécessaire pour démontrer la vulnérabilité
- — Ne pas modifier, supprimer ou altérer des données
- — Ne pas divulguer publiquement la vulnérabilité avant qu'un correctif soit déployé
- — Ne pas utiliser la vulnérabilité à des fins malveillantes
Périmètre
Cette politique couvre l'application MyOrthesie accessible à l'adresse
myorthesie.com ainsi que l'ensemble de ses
sous-domaines et API associées.
Signaler un bug non critique
Pour les bugs fonctionnels qui ne relèvent pas de la sécurité (problème d'affichage,
fonctionnalité défaillante, etc.), vous pouvez nous contacter à
hello@myorthesie.com
.